傑若米帶你輕鬆玩義大利

在昨天聯絡過後，今天又回該電子賣場；賣我DVD機器的銷售原不在，他要我找的兩位同事也不在。
所幸他有留紙條貼在櫃臺上，所以其他銷售人員知道這件事。他們確實給我打了9折，我也因為認為有時
可能用到，所以辦了會員卡（但辦時心裡就在想：啊我也不過就買這次DVD Olayer了，幹嘛辦啊？）

今天他們的態度還是很客氣，給我的答覆是有些機器他們會請廠商業務先改成全區，但大部分都沒改到，
所以要我等他們確定業務員何時會去在通知我拿去改.....我心裡不是很高興，但是我自己身為一個服務
提供者，卻也常常搞不清楚單位中的狀況，犯些奇怪的錯誤，我又如何能去責怪別人呢？更何況他們還很
客氣。常對病人擺臭臉用命令語氣的我（...但是，有誰能對早上4點把你叫起來抽血的病人態度好嗎？）
，更似乎沒有資格去挑他們的缺失。所以靜觀其變吧！

最近買電器產品的經驗讓我自覺非常蠢，此時到處都週年慶，我卻都只是因為想趕快弄好，按耐不住，
就衝到賣場買；液晶電視我買時已經沒有特價了，所以我還是花了快35000元，而我買了之後當然相當
後悔，因為PC HOME相同價格但是可選擇送DVD播放器或5000元現金積點；而SOGO我看到時雖還沒週年慶，
但卻只要3萬初頭，而且可以累積HAPPY GO點數（非常多點數！）.....我學妹問我為何那時不從SOGO
買？我也不知道，可能是那時想買的意願沒那麼強；不從PC Home買不知算不算損失，因為當時就是害怕
它寄來還要自己搬自己裝會出問題，所以決定找有運送安裝的商家買；果然來安裝時似乎也沒那麼簡單，
因為電視機重約20公斤，而且電視雖然所有配備都內建，但有一部分還是安裝時運送的小弟才幫我裝上去的。

這次購物的心得是，日後假如要買好一點的東西，要拋開「百貨公司比較貴」的刻板想法，現在可能台灣百貨
公司密度過高，競爭激烈，反而百貨公司都把價錢壓低了；從Kiehl's的洗面露到BenQ液晶電視，我看到最
便宜的價格都在百貨公司裡。而且大型百貨連鎖集團理論上都會更為注重客服才對。以Kiehl's的產品來說，
百貨公司不僅不會比較貴，而且每次都可以要到一堆試用品（於是又省了一星期的保養品錢），品質上也比較
有保障，不怕買到假貨。